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まずは、メンバー管理ツールのウェブクロウ管理へとログインしてください。
ログイン後、サーバーアカウント一覧より、解約するアカウントの「契約メニュー」へとお進みください。
契約メニュー内の、「サーバーの利用停止」より、サーバーアカウントの解約を行うことができます。
※一度利用停止を申請すると、取り消すことはできません。 申請とあわせて即時にデータが初期化されますので、予めデータのバックアップを取った上で、お手続きされることをおすすめします。
契約メニュー内、「サーバーの解約」より手続きを行うことが出来ます。
ネットオウルの「メンバー管理ツール」上、「利用中のサービス」からも同様のお手続きが可能です。
■メンバー管理ツール https://secure.netowl.jp/netowl/
「利用中のサービス」から、該当サービスの選択肢の状態を「利用停止」にします。
ネットオウルサービスの解約については、全て上記の通り同じ解約手順となります。 「利用停止」した場合、利用期限まではサービスを継続して利用することがきます。
■ネットオウルヘルプ - 利用中のサービスを解約したい https://www.netowl.jp/man/man_about_payment.php#faq02
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